Termos de Uso
Estes termos se aplicam ao site franzsbot.com.br e ao serviço de chatbot para WhatsApp oferecido por 62.511.868 FRANCISCO RIBEIRO ANDREOTTI, CNPJ 62.511.868/0001-03.
1. O serviço
O FranzsBot oferece atendimento automatizado no WhatsApp, com fluxos de conversa, assistente de inteligência artificial e transferência para atendimento humano, por meio da WhatsApp Business Platform da Meta.
2. Respostas automáticas
Parte das respostas é gerada automaticamente por inteligência artificial e pode conter imprecisões. Informações sobre preços, disponibilidade e condições são confirmadas pela empresa responsável pelo atendimento. Você pode pedir para falar com uma pessoa a qualquer momento.
3. Uso adequado
Não é permitido usar o serviço para enviar conteúdo ilegal, ofensivo, spam ou para tentar comprometer a segurança do sistema. Também se aplicam as políticas do WhatsApp e da Meta.
4. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.
5. Responsabilidade
O serviço é oferecido conforme disponível. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por terceiros, incluindo a Meta e provedores de internet.
6. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
7. Foro
Questões relacionadas a estes termos serão resolvidas conforme a legislação brasileira, no foro do domicílio do consumidor.