Chatbot para WhatsApp Business

Atendimento no WhatsApp que responde na hora, 24 horas por dia.

O FranzsBot combina fluxos de atendimento prontos com um assistente de IA que conhece o seu negócio. Quando o cliente precisa de uma pessoa, a conversa passa para a sua equipe sem perder o contexto.

Quero uma demonstraçãoComo funciona

Fluxos onde você precisa de controle. IA onde você precisa de flexibilidade.

Perguntas frequentes e processos como reservas, orçamentos e agendamentos seguem fluxos definidos por você, sempre do mesmo jeito. Para todo o resto, o assistente de IA responde com base nas informações oficiais da sua empresa.

Oi! Vocês têm vaga para 2 pessoas de 14 a 17 de janeiro?
Oi! 😊 Temos sim. Para 2 adultos de 14 a 17/01, aqui está o link com os quartos disponíveis e valores: …
Aceita pet?
Aceitamos pets de pequeno porte, com aviso prévio. Quer que eu inclua isso na sua reserva?

Como funciona

Do primeiro “oi” até o atendimento humano, tudo dentro do WhatsApp oficial da sua empresa.

  1. Entende a intenção
    Cada mensagem é classificada: dúvida, reserva, orçamento ou pedido para falar com alguém.
  2. Segue o fluxo certo
    Processos estruturados coletam os dados necessários passo a passo, sem erros.
  3. Responde com IA
    Perguntas abertas são respondidas a partir da base de conhecimento da sua empresa.
  4. Passa para a equipe
    Com um pedido do cliente ou da equipe, o bot pausa e um atendente assume a conversa.

Recursos

Tudo o que um atendimento profissional no WhatsApp precisa.

Fluxos

Fluxos de atendimento prontos

Reservas, orçamentos, agendamentos e perguntas frequentes com respostas consistentes.

IA

Assistente de IA

Responde dúvidas em linguagem natural usando apenas as informações oficiais do seu negócio.

Equipe

Atendimento humano

Caixa de entrada única para a equipe, com troca entre bot e atendente em cada conversa.

Histórico

Contexto preservado

Todo o histórico fica salvo, para que ninguém precise perguntar duas vezes.

Oficial

API oficial do WhatsApp

Funciona com a WhatsApp Business Platform da Meta, no número da sua empresa.

Privacidade

Em conformidade com a LGPD

Dados tratados só para o atendimento, com exclusão a pedido do cliente.

Para quem é

Negócios que recebem muitas mensagens e não podem deixar o cliente esperando.

Hotéis e pousadas

Disponibilidade, valores, estrutura e link de reserva a qualquer hora.

Comércio e serviços

Orçamentos, horários, catálogo e acompanhamento de pedidos.

Clínicas e consultórios

Agendamentos, confirmações e orientações antes do atendimento.

Fale conosco

Quer ver o FranzsBot funcionando no WhatsApp da sua empresa? Fale com a gente.

E-mail: contato@franzsbot.com.br
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